为进一步提升铜陵市政务服务中心服务水平，提高行政审批质量，实现行政服务标准化，8月12日，市政务服务中心邀请全国知名标准化专家、省标准化研究院战略标准研究中心主任丁昌东，省标准化研究院战略标准研究中心副主任、标准化专家耿天霖为全体窗口人员进行标准化体系培训。

    据介绍，市政务服务中心服务标准化建设以提高该中心的管理和运行质量为目的，以推进政府管理创新为主线，积极引进标准化管理理念，逐步建立以规范服务为核心，以提升效能为重点，以方便企业群众为目的的行政服务体系，充分发挥政务服务中心在深化行政审批制度改革、促进依法行政和优化经济发展环境中的作用。

    在当天举行的标准化体系业务培训会上，丁昌东为市政务服务中心全体窗口人员作题为“服务标准与服务对象”的培训讲座，耿天霖作题为“行政服务标准体系建立”的培训讲座。